folgende 1/2 tages und tagesseminare werden angeboten:

marketing - grundlagen für den handel

marktanalyse - ein gern vergessenes thema

telefonmarketing - weit mehr als die stimme am telefon

reklamationsmanagement - viel zu oft unterschätzt

erfolgreiches verkaufen - oder die fähigkeit mit anderen menschen geschickt umzugehen

kundenbetreuung - die zeit nach dem erfolgreichen verkaufsabschluß


aufgrund der nachfrage werden die programme regelmäßig weiterentwickelt und mit aktuellen themen ergänzt